Politika privatnosti

Informacije o obradi podataka preko sajta strucnjaci.rs, kontakt formulara, servera, kolačića i reklamnih partnera.

1. Rukovalac podacima

Michael Kleibrink PR uslužno čišćenje Beveram Mladenovac
Vuka Karadžića 65, 11400 Mladenovac, Srbija
E-mail: info@strucnjaci.rs
Telefon: +381 63 8460600

2. Koje podatke obrađujemo

• Podaci iz kontakt formulara: ime i prezime, e-mail, telefon, poruka, izabrana usluga.
• Tehnički podaci: IP adresa, vreme pristupa, URL, podaci pregledača, koji se automatski obrađuju radi bezbednosti i isporuke sajta.
• Komunikacija: sadržaj direktne e-mail ili telefonske komunikacije.
• Javni podaci o firmama: ime firme, adresa, kontakt podaci i sektorski podaci preuzeti iz javno dostupnih izvora (OpenStreetMap, registracije domena, javne web-stranice).

3. Svrhe obrade i pravni osnov

Podatke koristimo za:

• odgovor na upite i pripremu ponuda (čl. 12 st. 1 t. 2 ZZPL);
• održavanje bezbednosti sajta i sprečavanje zloupotreba (legitimni interes);
• ispunjenje zakonskih obaveza;
• prikazivanje agregiranih, javno dostupnih informacija o firmama radi opšteg informisanja korisnika.

4. Primaoci i tehnički servisi

Podaci mogu biti obrađeni kod sledećih tehničkih servisa:

• Hosting: unlimited.rs (server u Republici Srbiji);
• CDN / zaštita od bota: Cloudflare, Inc. (Cloudflare obrađuje IP adresu i tehničke podatke radi isporuke i zaštite. Pravni osnov: legitimni interes. Politika privatnosti Cloudflare);
• Backup: 1blu AG, Nemačka (sigurnosna kopija baze 1× dnevno);
• Reklamni partneri: Google Ireland Ltd. (Google AdSense) — vidi tačku 6.

Ne prodajemo lične podatke trećim stranama.

5. Kolačići i lokalno skladište

Sajt koristi sledeće tipove kolačića:

• Tehnički kolačići: za osnovne funkcije sajta i pamćenje izbora jezika. Ne zahtevaju saglasnost.
• Bezbednosni kolačići Cloudflare: automatski se postavljaju za otkrivanje bota i zaštitu od napada. Neophodni za rad sajta.
• Reklamni kolačići (Google AdSense): postavljaju se samo nakon vaše izričite saglasnosti. Koriste se za personalizovano i nepersonalizovano oglašavanje.

Saglasnost možete u svakom trenutku povući tako što obrišete kolačiće pretraživača ili koristite link „Upravljanje saglasnošću" u podnožju sajta (uskoro).

6. Google AdSense

Sajt može prikazivati oglase preko platforme Google AdSense (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Google koristi kolačiće i identifikatore uređaja kako bi vam prikazao relevantne oglase i merio njihovu uspešnost.

• Za korisnike iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), Velike Britanije i Švajcarske, Google ne prikazuje personalizovane oglase bez saglasnosti.
• Možete u svakom trenutku upravljati podešavanjima na adssettings.google.com ili se odjaviti od interesnog oglašavanja preko youronlinechoices.eu.
• Više informacija u Google politici privatnosti.

7. Rok čuvanja

Upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i poslovnu evidenciju (najduže 3 godine). Server logovi se čuvaju do 30 dana radi bezbednosti. Bezbednosni logovi blokiranih zahteva se čuvaju do 30 dana.

8. Vaša prava

Imate pravo na:

• pristup vašim podacima;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje („pravo na zaborav");
• ograničenje obrade;
• prigovor na obradu;
• prenosivost podataka.

Zahtev pošaljite na info@strucnjaci.rs. Odgovaramo u roku od 30 dana.

9. Vlasnici firmi u registru

Ako se vaša firma pojavljuje u našem registru i želite da izmenite ili obrišete podatke, pošaljite zahtev na info@strucnjaci.rs sa potvrdom vlasništva (PIB ili Matični broj). Ažuriranje vršimo u roku od 7 radnih dana.

10. Nadzorni organ

Za pitanja i pritužbe možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd.

11. Ažuriranje

Politiku po potrebi ažuriramo. Datum poslednje izmene je naveden ispod.

Poslednje ažuriranje: 19.05.2026